Mga paalala bago mag-redeem ng iyong voucher:
Siguraduhing suriin ang mga sumusunod na kondisyon bago i-redeem ang iyong voucher code:
-
Maaaring mali ang na-type mong code.
-
Naka-login ka sa iyong Steam account mula sa isang rehiyon na hindi pinapayagan.
-
Gumagamit ka ng proxy na may IP address na nasa labas ng ating rehiyon.
-
Ang iyong unibersidad o opisina ay maaaring may block sa ilang partikular na ports (kabilang na ang mga ports na ginagamit ng Steam).
Kung alinman sa mga sitwasyong ito ang mangyari, maaari kang makatanggap ng error message na:
“The wallet code you entered is invalid.”
➡️ Subukan muli na i-redeem ang iyong code makalipas ang 30 minuto mula sa iyong unang pagtatangka.
➡️ Kung patuloy pa rin ang error, mangyaring makipag-ugnayan sa Steam Wallet Support para sa karagdagang tulong.