Kung nakagawa ka ng transaksyon at kailangan mong hanapin ang iyong voucher code, sundin ang mga hakbang na ito:

1. I-check ang iyong inbox.
Hanapin ang email mula sa Codashop. Karaniwang may subject line na "Thank you for your order!" mula sa no-reply@codapayments.com.

2. Tingnan ang Spam/Junk folder.
Kung hindi mo makita ang email sa iyong inbox, tingnan ang spam o junk folder. Minsan, matatagpuan doon ang mga email mula sa Codashop.

3. Tiyakin tama ang iyong email address.
Siguraduhing tama ang email account na ginamit sa transaksyon.

4. Makipag-ugnayan sa support.
Kung hindi mo pa rin mahanap ang iyong voucher code, narito kami upang tulungan kang mahanap ito. Mangyaring makipag-ugnayan sa Codashop Support gamit ang form na ito at ibigay ang mga detalye ng iyong transaksyon:

• Numero ng telepono o huling 4 na digits ng ginamit na card

• Email address na inilagay noong pagbili

• Petsa at oras ng order

• Halaga ng order

• Transaction/Order ID

• Katibayan ng bayad (screenshot ng resibo)